18. Mac OS Catalina X Canon X PackshotCreator

Queridos usuarios PackshotCreator, 

Estamos felices de anunciar que Canon finalmente arregló su problema de conexión de la cámara con Mac OS Catalina 10.15.2.

Hemos implementado el nuevo SDK hoy en nuestro software y hemos lanzado la versión de hotfix 1.0.11.182 inmediatamente. 

Por favor, descárguelo a través de su plataforma de usuario.

¡Gracias por su paciencia y disfrute del shooting!

Su equipo PackshotCreator .

Published on 20.01.20

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Dear PackshotCreator Users, 

On December 12th 2019, Canon announced that “With the release of macOS 10.15.2 (Catalina) we have confirmed a USB connection 

issue with the EDSDK in which the EDSDK is unable to detect a connected Canon camera.” Canon has given no time frame 

on when a fix will be available, but has stated that they are working to fix.

In the PackshotCreator software, it will causes a "Camera initial fail (193.193)"

So, we recommend you to not download and install Catalina until it is specified on your user plateform.

Thank you for your comprehension.

Your PackshotCreator Team.

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