15. Nuevo instalador del software PackshotCreator en Mac OS

Esta es una guía para ayudar a los clientes en el nuevo proceso de instalación del software PackshoCreator V15 y posteriores.

 

1- Instalación para nuevos usuarios

Después de registrarse y descargar la versión compatible con Mac OS del software PackshotCreator desde el Portal del Usuario en user.packshot-creator.com, puede abrir el archivo .dmg y ver el menú siguiente. A continuación, haga clic en la "Guía de instalación" para abrir el siguiente menú y averiguar su siguiente paso.

Para los nuevos usuarios o la instalación del software en ordenadores nuevos, seleccione y siga los pasos en "Instalar"

2- Instalación para los usuarios actuales 

Para los usuarios que ya tienen instalado el software PackshotCreator, haga clic en la "Guía de instalación" , luego seleccione y siga los pasos en "Upgrade" (actualización)

Importante: Si el usuario tiene problemas para conectar el dispositivo después del proceso de instalación, la opción "Troubleshoot" (solucionar problemas) le ayudará a eliminar cualquier posible problema con los controladores y a iniciar una nueva instalación.  

3- Controladores (Drivers)

Al instalar los paquetes de controladores, recomendamos abrir el menú "Seguridad y privacidad" en "Preferencias del sistema" en caso de que el sistema operativo de Mac solicite al usuario que permita la carga de los instaladores.

4 - Menú de desinstalación

Para los usuarios que estén limpiando su ordenador y quieran eliminar el software, seleccionarán y seguirán los pasos en "Eliminar" 

Para los usuarios que actualicen su software o eliminen el software de su ordenador, es importante tener en cuenta si desean o no guardar sus perfiles actuales para la cámara, la iluminación, el guardado y otros ajustes del software PackshotCreator para su uso futuro.

 

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